Widerrufsrecht

Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución siguiendo los términos detallados a continuación.

CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN

Plazo de Solicitud: Tienes un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de entrega para solicitar la devolución de tu pedido.

Estado de los Artículos: Los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin uso, con todas las etiquetas y empaques originales intactos. Los productos que presenten signos de uso, daños o desgaste no serán aceptados para su devolución.

Costes de Envío: Los costes de envío asociados con la devolución del producto correrán a cargo del cliente. FULL PRJCT.® no se hace responsable de los productos que se pierdan o dañen durante el envío de vuelta.

Solicitud: Para iniciar el proceso de devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico info@fullprjct.com, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias para proceder con la devolución.

 

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Recepción y Verificación: Una vez que recibamos el artículo devuelto, nuestro equipo realizará una inspección para asegurarse de que cumple con las condiciones de devolución especificadas.

Reembolso: Procesaremos el reembolso en el medio de pago original.